Отзывы покупателей о магазине Магнит

Написать отзыв клиента о магазине Магнит или оставить жалобу вы можете на официальном сайте по ссылке: http://magnit-info.ru/buyers/hotline/feedback/

  • Телефон горячей линии: 8-800-200-90-02
  • Email для жалоб покупателей: info@magnit.ru

Рекомендуем посмотреть: Активация карты Магнит

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (34 оценок, среднее: 2,41 из 5)
Загрузка...
Комментарии: 697
  1. Кристина

    Здравствуйте!!!!! Объясните почему у Вас очень разнятся цены???!! В семейном магните брала конфеты
    ( lucky days ассорти) 199р в магните у дома тоже 199р, а в другом магните у дома уже 379р!!!!!!!!!! Очень, очень странно!!!!!

  2. Марина

    Добрый день! 23.06 2021 в 15:36 посещала магазин на улице Львовская д.3Б (Нижний Новгород). На кассе пробили товар (Творожный сырок Простоквашино со сгущенкой) по цене 33 руб. На ценнике была указана стоимость 18 руб. Увидев чеке стоимость отличную от ценника, попросила позвать администратора. Подошла товаровед Киселёва. Сказала, что сейчас оформит возврат товара. Я попросила вернуть разницу в цене между чеком и ценником, ссылаясь на закон о защите прав потребителя. На свою просьбу получила отрицательный ответ. Сотрудник сказала, что у нее нет денег и вернуть она их мне не сможет. Я снова повторила свою просьбу и попросила не задерживать меня, т.к. на улице ожидал ребенок. На что в ответ я получила уйму негативных высказываний в мой адрес. Разницу в итоге вернули. Извинения не принесли. После подобного обслуживания и некорректного поведения сотрудника нет желания возвращаться в данный магазин

  3. Роза

    Приехала с юга, как говориться, покорять Москву. У нас есть классная молочная продукция по низким ценам, поэтому привыкла к творогу, йогурту, молоку и тд. Увидела цены и ахнула. У нас обезжиренный творог Молочная легенда стоит едва ли 50р. Здесь таких цен вообще нигде не нашла. Где можно купить недорогую молочку? С товарами на каждый день знакома, отрава.

  4. Инна

    Прошу обратить внимание,на постоянное не соответствие ценников с суммой в чеке,в магазине расположенном по адресу г Владимир ул.Б.Московская д.71 .На дату 02.07.21 из трех покупок по чеку ,разница по цене на 2 товара .Это просто обман, нет желания посещать магазины Вашей сети .

  5. Вова

    Магазин вашь на Риммы Юровской 11 а самый …. мать мать мать мать слов нет рядом 2 магнита там всегда порядок и касиры добрые в фестивале так ваще супер но в тц мирный всё гавно собралось !!! где товар нужный даж продавцы не знают касиры с утра мена не имеют и те кто им меняет придьявлятют покупателям » пусть приносят меньше- цитата» а мы все слышали нас как нет для них?! это чё за дерьмо происходит???

  6. Елена

    Добрый день! Сегодня в магните, по адресу Тульская область, г. Алексин ул. Шоссе генерала Короткова 2А. Было открыто всего две кассы, с огромными очередями. Руководство магнита, вы специально повышаете статистику зараженных коронавирусом!!!! На просьбу открыть еще дополнительные кассы, были облаяны вашими же сотрудниками, которые предложили сесть на место кассира и поработать, сказав, что все на больничном. Такое впечатление, что в этом магазине эти кассиры никогда с больничного и не выходят!!! Столько кассовых аппаратов, а работают всегда только два или три!!! Зато без масок вы никого не обслуживаете!!! Мало того, что кассиров мало, так вы ещё и кассы открываете расположенные рядом, чтобы две или три очереди сливались в одну большую толпу, хотя место позволяет разнести очереди далеко друг от друга. Примите меры, иначе буду жаловаться уже в другие, контролирующие вас организации!!! Сегодня походив магазин был испорчен!!! Пришлось оставить полную телегу продуктов в очереди в кассу!!!

  7. Ирина

    Добрый день, сегодня в магните по адресу Пермский край, г. Верещагино, ул. Железнодорожная, д. 26а, уборщица не дала пройти к нужному товару, т.к. я была с коляской, а она только что помыла пол. И вообще в этом магазине есть трудности прохода с коляской, т.к. часто валяются пустые коробки, стоят корзины с товаром.

  8. Динара

    Через горячую линию изложила жалобу на кассира Е. Авласенко, работающая в магазине Магнит комсетик по адресу г. Балаково, Факел Социализма, 15. Отказалась мне продавать товар, хотя я находилась в маске и хотела оплатить товар наличными деньгами. Однако юристы Магнит дали ответ, что я отказалась одевать маску. Абсурд, я подойдя к кассе была уже в маске, велась видеосъемка камерами магазина, к сожалению не разобравшись в ситуации, не посмотрев записи с камер, просто написали необоснованную отписку. Вот такое неграмотное, бесчеловечное отношение к покупателям! Очень жаль…

  9. Айка

    Здравствуйте, по адресу дмттровское шоссе дом 34 находится магазин магнит , цены на продукты рознятся ,ладно первый раз промолчала ,второй раз уже не стала, при том что они обязаны прожить продукт по той цене которая там указана , но в ответ они хамят , ужас , отказыаются пробивать

  10. Андрей Павлович

    Карта Магнит обман. Люди не покупайте эту обманку. Накопил 140.9 бонусов т.е. рублей. 10 июля бонусы были на месте. А 12 июля уже были списаны, хотя карта хранится у меня в удостоверении и находится постоянно со мной и я ничего не списывал. Телефон горячей линии сбрасывает звонок, узнать о списании не представляется возможным. МАГНИТ — вы поступаете как самые подлые дешёвки, пусть вам эти 140 рублей встанут поперёк жопы

  11. Ольга

    Уважаемые руководство и коллектив ПАО «Магнит»!
    Хочу выразить благодарность сотруднице магазина на улице Целиноградская 4/5 (город Краснодар) за профессионализм на рабочем месте. В субботу, 3 июня, мы с мужем стали свидетелями ситуации, когда в час-пик работала только одна касса при огромной очереди. Многие стали сильно возмущаться и откровенно оскорблять единственного кассира на весь магазин. Мы переживали за неё и были впечатлены проявленными спокойствием, выдержкой, терпением и самообладанием. Было очень приятно, что ваша сотрудница держалась достойно и не реагировала на то сильное недовольство, которое возникло в очереди. Реакция кассира напомнила слова царя Соломона, знаменитого своей мудростью: «Всему своё время… время молчать и время говорить» (Екклезиаст глава 3, стих 7). Она понимала, что слова были в тот момент бесполезны и, решив промолчать, усмирила агрессию покупателей. По лицу сотрудницы было видно, что она обладает профессиональными навыками. Своим поведением она сохранила хорошую репутацию всего коллектива и в наших глазах подтвердила актуальность слов Соломона в наши дни. Спасибо за ваш нелегкий труд!

  12. Лена

    Магнит на Крыленко, д.21; проблематично найти свежий хлеб(сегодня чудом нашла одну булку после 17.00); минеральной воды- вообще нет! Нет: не выбора! А вообще никакой! Конфет развесных малый выбор; шампанского, вина, коньяка- вообще нет! А, когда спешить после работы, и гости…очень плохая организация торговли!!!

  13. Дарья

    АО»Тандер», Московская область, г.Коломна, пр-кт Кирова, дом 40, этаж 1.1 , 18.07.21г., 20:05. Почему в магазине обслуживали покупательницу, нецензурно(матом) разговаривающую, создающую скандальные ситуации в магазине. Матерщина запрещена законом. Сотрудники Магнита об этом не знают?

  14. Анна

    Магазин на краснодонской пересечение ставропольской отвратительное обслуживание и отношения к покупателям.Товар приобрести не возможно он не пробиваеться хотя стоит на витрине говорят нет в остатке и это не в первый раз.На просьбу решить этот вопрос полный игнор.Все заняты,нам не когда.Ответ мы товар принемаем!!!!

  15. Игорь

    20.07.21. покупал товар по не соответсвующей цене по ценнику ,по адресу Калужская область город Медынь Калужское щоссе 4 не ценники,а игра найди ценник на товар ПРОСТО УЖАС. Прошу пренять меры. И второй на моём пути Магнит уже в Смоленской области такая же ситуация, но уже продовцы хамы сказали мне чтобы Я сверял штрих код на ценнике и на товаре!!!! ОНИ ЧТО СОВСЕМ УЖЕ ОХРИНЕЛИ. Прошу разобраться. Адрес магазина в Смоленской области г. Ярцево ул.Победы строение 15/1. После такого обращения с покупателем пропадает всё желание посещать ваши магазины. И это только последнте два раза такую тенденцию я наблюдал не в одном вашем магазине. ПРИМИТЕ МЕРЫ!!!!

  16. Игорь

    для премой связи можете звонит 89913479716

  17. максим

    На ценниках одна стоимость а на кассе пробивают другую, товар стоит один а ценник другой. Магнит, Мытнинская ул., 23, Санкт-Петербург

  18. Иван

    г. Екатеринбург, ул. Ак. Сахарова. Взял по одной цене, пробили по другой. Когда вернулся в зал, девушка уже меняла ценники — сделали возврат, продавать по стоимости которая была отказались.

  19. Татьяна

    Добрый день, посетила сегодня 24.07.2021 магазин Магнит по адресу г. Краснодар, ул. 1 Мая, 580. Отвратительное обслуживание. Покупала мороженое, ценника к нему так и не нашла по простой причине, его там не было. Имеющиеся ценники относятся к другому товару (мороженое). На мой вопрос, как узнать сколько оно стоит, получила игнорирование. Потом на кассе кассир сказала, примерно 100 р. На мой вопрос, кто главный по залу администратор, тишина. Потом кассир предложила мне у них по работать. Я просто в шоке. Конечно, в следующий раз пойду в Пятерочку, которая располагается рядом. Имидж магазина оставляет желать лучшего.

  20. Николай

    Московская область, г. Коломна, пл. Советская, д. 7. Постоянное несоответствие ценников и товара. Ценники стоят не под теми товарами, ощущения что ставятся они так специально, то есть на лицо мошенничество, а это ст. 159 ч. 2, 3, обман с чека по цене примерно 10%, каждая покупка это диалог с директором магазина о возврате разницы. Директор данного магазина не соответствует занимаемой должности, грубит, хамит, не умеет вести диалоги, в отсутствии ценников винит покупателей, которые эти ценники вынимают, товар так же покупатели массово переставляют на другие места. Персонал ходит либо без масок вообще, либа маски закрывают только рот. Холодильники с охлажденными полуфабрикатами — свалка товара, ценников в 2-3 раза больше чем представлено товара, в молочном отделе такая же история. Что бы купить яйца, нужно не одну пачку посмотреть на предмет целостности всего десятка. На снеки ценники вообще найти проблематично.

  21. Татьяна

    Стараюсь избегать посещения магазина Магнит на Чапаевском переулке 10/2, захожу только если нет возможности посетить другой магазин и нужно быстро что-то купить. И каждый раз это какой-то ужас!!! Ценников актуальных нет вообще!!! Причем на любое замечание или вопрос сколько стоит товар отвечают недовольством. Сотрудников не сыщешь днем с огнем, для помощи в этом бардаке. Половина сотрудников постоянно курит на улице, дружной группой, другая часть бабенок труться у кассы, беседуют они!!! Сегодня я просто офигела… не найдя сотрудников в зале пришла с товаром на кассу, для выяснения цен. Цены, как обычно, оказались значительно выше, чем на имеющихся ценниках и от товара я отказалась. И ВНИМАНИЕ!!! Мне предложили разнести товар по местам!!! При этом кассиры или администраторы просто чесали языками у соседней кассы, просто не реагируя на очередь. Я просто в шоке. Куда смотрит руководство и когда уже наведете порядок в этой шараге???!!!

  22. Лена

    в городе Перми на улице Ласьвинская дом 66 работает АЛИНА, которая хамит покупателям, работает медленно и не сразу отдаёт кассовый чек. Примите меры!!!

  23. Ирина

    После того, как в Магните стали обманывать, я стала периодически проверять цены на мои покупки.
    УЖАСТНАЯ СЕТЬ.
    Сначало обратила внимание на один магазин : пишут скидку, а в чеке её нет. Зашла в инет, почитала отзывы, оставила свой комментарий. Но изменений в магазине нет.
    Теперь иногда стала заходить в другой Магнит…. И не поверите такая же фигня.
    Злит то что НИКТО…. НИКТО не реагирует на жалобы. Мы же просим не улыбаться нам и в попу целовать, а элементарно поставьте правильные цены.
    Мы же все люди и кто то зарабатывает мало и специально ищит эти недорогие цены.

    Теперь захожу по очень большой необходимости в сеть этих магазинов. Поняла, что и руководству выше тоже всё равно

    Возможно, когда выручки начнут падать тогда, что то изменится в этой сети

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: