Написать отзыв клиента о магазине Магнит или оставить жалобу вы можете на официальном сайте по ссылке: http://magnit-info.ru/buyers/hotline/feedback/
- Телефон горячей линии: 8-800-200-90-02
- Email для жалоб покупателей: info@magnit.ru
Рекомендуем посмотреть: Активация карты Магнит
(49 оценок, среднее: 2,39 из 5)
Загрузка...
Я благодарна кассиру в этом магазине! Он уступил и понял меня. Мне не хватало денег на карте и он мне помог! Спасибо большое этому магазину!
Ужаснейшие условия работы на магазине( Печенга ), Санкт-Петербург,Плесецкая 12, строение 1
Директор кретин.Товароведы тоже.
Все задачи вешает на продавцов,а их нехватка огромная.Сам ничего не делает.Тупо сидит возле компа или бродит по залу.В управлении персоналом полный 0.
Как этого д…ба можно было поставить директором.Он даже не знает где и что у него там находится.
Таких же себе подобных и ленивых набрал товароведов.((
В зале и на кассах вечный бардак.
Не покупать не заходить туда не хочется.Овощи вечно гнилые.
Короче этот евгений(с большой буквы не заслужил) магазин превратил в погреб.
Купили Гранд десерт в магните, срок до 03.05, сейчас 30.04, обычно срок пишут с надбавкой. Открыли десерт чтоб насладиться, но вместо этого получили разочарование — десерт был в ужасном виде, то есть сливки были перемешаны с шоколадным десертом, но это ничего, такое бывает, но также мы увидели на сливках слой плесени, что нас очень разочаровало. Неприятно. Эта сладость даже не по скидке была, и та оказалась непригодна к употреблению в пищу. Есть фотография. Неприятный осадок. Теперь и сроки хоть смотри, хоть не смотри. Плесени было на половину сливок в упаковке, будто бы просрочено на несколько месяцев. Упаковка была цела.
Ужасное руководство у магнита, Дзержинск Буденного 2, не уважение к рабочему составу, не дают уволиться, все дела сбрасывают на продавцов,
Добрый день ,плохо что изменилась бонусная программа, накопили 2% на покупки на май ,а начисляется 0,5% ,2% начисляется теперь,только на белые ценники. Я очень часто шла за покупкам в Магнит из за мотивации бонусов,теперь чаще буду ходить в другие магазины, чем в Магнит !
Добрый день! Оставляю отзыв на отвратительную работу доставки в Ростов-на-Дону. Я оформила заказ в магните около 17 часов. Меня уведомили, что заказ собран и будет доставлен до 20:00. Сняли деньги с карты. Вес и стоимость изменились, то есть заказ был собран. В 20:30 заказ никто не доставил. Я решила уточнить где он и когда будет доставлен, но не в чате поддержки, ни в телеграм мне никто не удосужился ответить. Я звонила на горячую линию, продала 15 минут, но так и не смогла дождаться ответа. Так и не получив ответа мой заказ был просто отменен. Это что за издевательство такое над покупателями??? Я заказала нужные мне продукты и рассчитывала, что их привезут. По-вашему нормально такое отношение? После такого отношения я предпочту более надёжные магазины с доставкой, которые подобного хамства не позволяют себе. Относиться надо нормально к клиентам! Больше никогда не буду пользоваться вашей доставкой. Всем своим знакомым и друзьям расскажу о своём негативном опыте и скажу, что бы никогда не пользовались вашими услугами. Есть более надёжные магазины, с такой же ценовой категорией и уважительным отношением к клиентам!
Такая же ситуация, неприятно конечно….
Другие сетевые магазины, потребителя ценят!!!!!!! И горячие линия и чат всегда на связи….
Хочу сказать спасибо консультантам ,гипер магнит на Доваторцев очень приятно было обслуживаться в мясном отделе 8.05.23г Ирина и Валентина очень отзывчивые и внимательные я бы сказала ЛУЧШИЕ во всей сети магнит в Ставрополе,прошу примировать девушек и поставить в пример всем сотрудникам,Спасибо за обслуживание обезательно вернусь ещё за покупками .
И так мы пошли работать в магнит по объявлению (девушки). с (22:00-8:00) на деле оказалось с 19:00-8:00..то есть магнит выкладывает ложные объявления о работе..заставляют тоскать огромные мешки от 30 кг без обеда без перекуров и тд..отношение ужасное…работа других сотрудников ещё хуже…бедные женщины носят по 50кг всю ночь за такие копейки…..грязища-вонища продукты в г0вн3..не хочется даже теперь туда ходить..пишу что бы хоть кто то понимал через что проходят работники отвратительных магнитов и перестали жаловаться на плохую работу сотрудников…в городе Тверь. На Орджоникидзе…фу-фу-фу..закройте эту помойку и постройте уже что то нормальное
Как только накопилось много бонусов сразу заблокировали карту и воспользоваться нельзя, несколько раз звонила на горячую линию, толку никакого, только говорили заиметь новую карту, в итоге у меня 5 карт и все блокированы и толку нет ни как не хотят чтоб списывались бонусы. Лучше ходить в пятёрочка, там нет обмана, в цены такие же
Не понятно почему изменили бонусное начисление за покупки. Очень недовольны. Ходили в Магнит раньше и были довольны бонусом за покупку. Теперь буду ходить в другой магазин. Может со временем руководство Магнита поймёт что народ уйдёт в другие магазины. Лично моя семья и друзья уже отказались от магазина Магнит.
16.05 Хотели с детьми купить 3 кг шашлык свиной в майонезе(309руб.), продавец отдела наладила один лук и водичку, на 3кг вышло 10 кусочков мяса. Попросили её так не делать, реакции ноль, продолжала молча накладывать. Один совочек- один кусок мяса остальное лук и вода. Ужасное отношение. Постоянно берём у вас шашлык. Всегда было хорошо. Но сегодня отношение удивило. Конечно от такого шашлыка мы отказались. Очень жаль, у ребенка день рождения, хотели пожарить, но увы и ах.
Почему изменили бонусное начисление за покупки. Теперь начисляются бонусы только на белые ценники. Очень недовольны. Ходили в Магнит раньше и были довольны бонусом за покупку. Теперь можно выкинуть вашу карту, она уже не к чему. Надеюсь руководство поймёт, что совершили ошибку.
Доброго дня!!!
Не скажу, что сильно удивлена, но всё же.. Для такой сети магазинов, думаю даже не прилично. В кои-то веке решила поучаствовать в акции магнит совместно с ВТБ. При соблюдении всех условий, должно было поступить 3000 бонусов. Все условия мною были соблюдены!!!
С 06.03.2023 года жду… Оставила обращение по телефону магнита, периодически уточняю, но. .. Сегодня на дворе 19.05.2023.
Фу, аж просто неприятно.
Карта была активирована, копились бонусы. Захотели использовать НАШИ бонусы, а нам говорят, что карта НЕ АКТИВИРОВАНА. Как же так? Ладно, приступил к активации карты, отправил СМС, жду ответа. День жду, два жду — тишина, ни ответа ни привета. Отправляю ещё СМС, картина повторяется. Звоню на Горячую линию (там проблематично дождаться ответа оператора), оператор после всяческих «проверок» сообщает мне, что якобы по моей карте была «подозрительная активность», и поэтому моя карта заблокирована. Мне предложили выпустить новую карту без сохранения МОИХ бонусов!!! Вот «спасибо» магнит, я не думал что тут мошенники, но когда прочитал отзывы о Магните понял, что зря думал о ПОРЯДОЧНОСТИ магнита.
Недовольна осталась изменением начисления бонусов. Цены на одни и те же товары в Магните и других магазинов разняться прилично ( в других магазина намного дешевле). Раньше хотя бы привлекало начисление бонусов, теперь начисляют бонусы только на белые ценники. Решили отказаться от Магнита, хорошо что есть достаточно много альтернативных торговых точек.
Думаю, что руководству Магнита нужно задуматься над изменениями в начислениях бонусов. Многие уходят их Магнита, как покупатели. Раньше хотя бы бонусы привлекали, теперь и это отняли.
В магазине по адресу: г.Каснокамск, ул.Ленина, д.2а, ценники не соответствуют товару. 28 мая 2023г., в 10 часов в магазине было всего 2 покупателя. Первым на кассу подошёл мужчина, у него было 2 товара, один из которых чай. Девушка-кассир пробила товар, мужчина оплатил, обратил внимание на то что с сумма оказалась больше чем он планировал заплатить, сходил проверил цену на витрине. Цена на ценнике оказалась на 20 рублей меньше чем с него взяли на кассе. Он потребовал возврат.
Тем временем мой муж увидел муку по акции на ценнике цена 47,49, взял упаковку муки, (в упаковке 6пачек), оплатив на кассе за муку и хлеб, (в очереди стоял за мужчиной которому продали товар по цене не соответствующей в ценнике) и тоже заметил что с него денег взяли больше чем было необходимо. Но не стал разбираться на кассе, а сказал мне об этом уже выйдя из магазина. Я вернулась в магазин проверить ценник. В итоге: там где весел ценник на товар по акции (мука Пшеничная хлебопекарьская) стоял стеллаж с мукой «Пермская» по 89,99 руб. на которую ценник отсутствовал!!! А мука, на которую был ценник, скромненько стояла с краю одна упаковка, в расчёте на то что, как и получилось у нас, увидев акцию взяли с запасом, но оказалось что акция не на тот товар что под ценником.
Получается, что из 2х покупателей, оба были введены в заблуждение неправильными ценниками.
Вывод: обходить стороной этот магазин!
Добрый день! Обращаюсь к вышестоящему руководству, дело в том что директор данного магазина магнит, который находится по адресу Нижегородская область, Богородский р-он, п. Буревестник ул гагарина 9! Невежливо себя ведет по отношению к сотруднику, сотрудник приходя на работу, выполняет все, что касается ее работы и никаких косяков нет, директор магазина ее вообще никак не касается, хамит и ворчит постоянно, говорит ей пидарась это и там тоже, всегда огрызается!!!! Это безобразное отношение и продолжается неоднократно!!! С этой директрисой работать никто не хочет!!! Не красиво с ее стороны , относится к человеку которая старше ее !
Надоела реклама с Клавой Кокой!!!