Отзывы покупателей о магазине Магнит

Написать отзыв клиента о магазине Магнит или оставить жалобу вы можете на официальном сайте по ссылке: http://magnit-info.ru/buyers/hotline/feedback/

  • Телефон горячей линии: 8-800-200-90-02
  • Email для жалоб покупателей: info@magnit.ru
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (23 оценок, среднее: 2,57 из 5)
Загрузка...
Комментарии: 254
  1. Олеся

    Доброе утро. Ваши сотрудники не могли мне скпзать стоимость котлет.?
    -» Я не знаю, ничего не могу сделать..
    Это как? Обьясните рожалуйста. Ушла без покупки…

  2. Марина

    Меня возмущают сковородки!!!! Подскажите, пожалуйста , когда работники магнита насытятся этими сковородками ???? Что за странный ответ : «Прибегайте, узнавайте!!!». Я понимаю что привозят по малу, но их даже в зал не выставляют. У нас, Челябинская область город Миасс,даже стендов этих нет. Как то надо заставить работников, хоть телефоны брать у желающих на сковородки!!! А так просто ужас!!! Сидят цари за кассой, а ты как дурак,бегай узнавай!!!!! Брось все и бегай!!!! Буду ждать сковородки, не могут же работники Магнита ими питаться!!!!!

  3. Алиса

    В Астрахани уже после 10 августа пропали все сковородки!хотя акция длится до 1 СЕНТЯБРЯ!И на что обменивать наклейки?Зачем так кидать? :x

  4. Наталья

    Добрый день! Все пишут отзыв о сотрудниках, а я хочу написать о компании. Меня обманули при увольнении не полностью выплатил расчет, много раз звонила на горячую линию и писала, но ни какого вразумительного ответа не получила. Сегодня уже позвонила в трудовую инспекцию и буду так добиваться правды! Абсолютно безразлична компания к своим сотрудникам! Идя работать в эту компанию понимаете что вас могут обмануть и потом просто игнорировать все ваши обращения.

  5. Юлия

    Была сегодня в магните около дома (г.Тольятти,ул.Приморский бульвар 33а) и в очередной раз натнулась на массу неприятных моментов..
    1. Не было ценников на несколько видов развесных конфет
    2. На вопрос об их цене консультант развел руками и отправил на кассу
    3. На полках лежали «Запеченные каштаны в скорлупе» по цене 59.90
    Пробились по 79.90…по моему требованию и предоставленному ценнику с недовольным вырвжением лица мне вернули разницу (40р. за 2 упаковки)
    4. Хотели набрать апельсинов,но оказалось что пакетов нет на всем островке овощно-фруктовом…не удобно бегать по всему магазину в поисках пакетов..
    5. Продавцы в данном магазине всегда сидят с каменными лицами, как-будто они оплачивают покупки из своего кармана всем покупателям
    6. Конечно же отсутствие сковородок не радует
    7. Забыли дать «скрепыша»
    Я конечно всё понимаю,но все косяки в один день — это перебор.

  6. Лариса

    Магнит на казахского круглосуточный, кассы вечно завалены всякой ерундой,поэтому часто забываешь свой товар,такой как сигареты,зажигалки в общем мелочи,но не все кассиры говорят об этом.обслуживание на самом низком уровне,некоторые кассиры откровенно показывают своё недовольство,буду ходить теперь в покупочку,пусть дальше,но надежнее.

  7. иван

    А смысл продления акции? В Курске сначала не привозили сковороды «Роял Кюхен» до 13.08. Потом НЕ привозили до 01.09. Теперь будут НЕ привозить до января 2020 года. Для нас (для покупателей) ничего не меняется. Я каждый день обхожу ВСЕ магазины МАГНИТ от Клыкова до Комарова. Почти во всех уже и стенды убрали эти. В трёх магазинах положили свои товары на них. На Дейнеки-Ольшанского цветочки в горшочках, на «Монолите» какие-то левые сковородочки и т.д. и т.п. За последние 1,5 месяца только в ОДИН магазин привезли 12 сковородок ?, которые исчезли со скоростью звука!!! Я так понимаю, что все сковородки возятся в Москву и Московскую область. (Боятся видимо. Там москвичи чуть что в суды бегают и в инстанции жалуются).Только там мы смогли обменять два буклета. Но это была оказия. А последний буклет, видимо, придётся выкинуть.

  8. Сергей

    Совершенно негативное отношение к Магниту по адресу Москва, Студёный пр., 10. Постоянно дикая очередь, работает 1-2 кассы, обслуживают медленно и вальяжно. Забежить на минуту купить хлеба , оставляешь и идешь в соседний магазин. Осторожно! Обман с ценниками! Проверяйте цену и товар! Могут подложить под дорогой товар ценник с низкой ценой (мелкое название) в спешке не заметишь! Попадал так несколько раз.

  9. Михаил

    Аферы много, ставят товары со скидкой, только под скидкой другой похожий по названию но уже без скидки, и это постоянно

  10. Artem

    Ваши сковорода лохотрон я живу возле магнита я еще не разу не видел что кто небудь приобрел их буду менять магазин с вами не по пути обманщики мы вам деньги приносим вы обман далеко пойдете
    Михайловск Ставрополья

  11. Вячеслав

    В Омске на улице дианова магнит у дома, продавец нахамил мне при покупке кильки, там была скидка 50%, продавец сказала, — вы в своем уме чтобы килька стоила 20р вместо 40. Ушел без товара.

  12. ольга

    сковородок мы даже и не видели как они из себя представляю. ценники не соответствуют по цене по чеку.постоянно нужно проверять.

  13. Артур

    Уважаемые начальники сети супермаркетов «Магнит», большая просьба сделайте ремонт в вашем супермаркете по адресу Воронежская обл, Калачеевский р-н, Калач г, 3 Интернационала ул, 5! Я к счастью редко захожу туда,но даже если бы и жил рядом,то часто туда ходить не стал ,уж в очень гадком состоянии находится помещение! Полы все потрескались,постоянно вода под ногами,да и товар валяется всегда ,как попало! Я понимаю ,что Калач город маленький ,но все же не стоит так запускать себя!

  14. Алиса

    Ужас!!!!Ваши работнички обманули 3 раза, а может и больше !!!! Уважаемые так скажем работники магнита, просьба ставьте ценники СРАЗУ!!!А не через три недели!!! 😡😡😡😤

  15. Екатерина

    Магнит в г. Анжеро-судженск, ул. М. Горького, отвратительное обслуживание, постоянно работает одна касса, фрукты все гнилые, в плесени, сотрудники на замечания не реагируют, ещё вступают в дебаты. Ценников нет практически на 30% товаров. Хожу каждый день, и ничего не меняется, не магазин, а гадюшник. Звонили на горячую линию — результат 0. Придётся обращаться к Росспотребнадзору и другим органам, может хотя-бы кто-то наведёт порядок.

  16. Мария

    Я очень подавлена и расстроена, акция скрепышей это игра на детях. Сегодня в магазине г. Тверь Торговый центр Можайский магазин Магнит было за ценником, что при покупке товара дают скрипыша ( надо сказать, что день назад покупали и нам его дали) , а сегодня обхамили, так еще завуалированно назвали тупой, мол это оформление рекламное, вы не че не понимаете, а так надо все смотреть каталоге…….. («рекламное оформление» сняли после моих разборок) ………. ну и по традиции сметана по акции 59, в чеке 69 ………… ну это классика у них. Я из-за сына расстроилась, он так на кассе переживал. Вообщем то не ходила в магнит из-за вечных обманов с ценниками, и нечего начинать, а после того как ВЫ сыграли злую шутку с моим ребенком…..тем более

  17. Сергей

    г.Рыбинск
    Не понимаю почему в Магните никогда не продают суповых куриц.
    У нас есть «Волжанин» (яйца и суповые курицы)… ну ладно не хотите/не смогли с ними договориться о поставках, наверняка есть и другие предприятия по всей стране в том числе и в Краснодаре. Почему вы пренебрегаете этим продуктом?

  18. Виктория

    Купили вчера рыбу, скумбрию, для приготовления в духовке, сегодня ее разморозили и увидели, то, что ее есть нельзя, так как рыба вся рассыпается, жаль тут нельзя отправить фотографию этой рыбы, так бы показали что там продают, и та же история с фруктами, гнилые, летом не стала писать, думала единичный случай, но сейчас напишу, так как рыбу ем не только я, но и мой маленький ребенок и муж, а это даже рыбой то назвать нельзя, одно пюре :x :evil:

  19. Лилия

    Г.Сочи
    Все знают ,что сейчас акция «Скрепыши»дети выпрашивают и ведут в магазин только ,чтоб получить это «чудо»вот вчера мы получили скрепыша , даю ребенку он ожидает ,что там будет новенький скрепыш, а там тададам. Пустая упаковка ,пустая.😈Как так? Видео вышлю .
    Со сковородками сплошное наше…лово по другому не скажешь . За ними я охочусь уже 2 месяца если не больше . Зачем делать акции с этими наклейками и ТД если не можете выполнять сами условия ?

  20. Татьяна

    Ценники почти никогда не совпадают с чеками. На вопрос «Почему», могут заявить, что приходить выяснять надо не вечером, а утром. Персонал — первостепенные хамы, даже сам директор магазина, сама не представилась, а все , начиная от кассира, говорят, что не знают фамилия директора, с которым они работают, или молча уходят. В наше время нет недостатка в торговых маркетах, но, видимо, «Магниту» не нужна выручка. Сделала для себя вывод: я , моя семья , родные, близкие и друзья больше ни ногой в «Магнит», где не нужны покупатели, где царит наглая обдираловка и хамство с невежеством!

  21. Юлия

    Отвратительная работа сотрудников в магните! Сегодня не смогли пробить ни один из купонов, которые вы сами придумали, ни на шоколадный батончик, ни 100 р на чек. И нет чтобы извиниться, так продавцы еще и стали кричать на меня, что я тут со своими купонами к ним пришла!!! в итоге все собрались и стали возмущаться, а когда я намекнула, что тогда ничего покупать не буду, типо убирайте все с чека, были такие взгляды, готовы были убить просто. Так что обслуживание полный ноль.

  22. Ольга

    Господа руководители! Посещаю магнит достаточно редко, и практически каждый раз какая-то незадача с платежными картами. Сегодня опять не прошла карта. В любом случае приходится долго ждать, если даже она проходит. Просто позор вам! Ни в одной сети нет такого ужасного оборудования.
    г.СПб, ул.Дудко.

  23. Сергей

    Был сегодня в магазине около дома , ценники разбросаны,продовцы всегда с каменными лицами. Постоянно дикая очередь, работает одна касса ,обслуживают медленно и вальяжно. 😠😠😠😠😠😠

  24. Диана

    Сотрудники действуют неправомерно ! :evil: :evil: :evil: требуют паспорт, хотя я не покупала алкогольную или табачную продукцию!!! Не хотела мне пробивать безалкогольные газированные напитки :evil: :evil: :evil: и все сотрудники ее поддерживали, и касса запрашивает документы. Хотя по закону это неправомерно!! Нарушает свободу выбора граждан !!!

  25. Сергей

    Объявление постакционной программы:

    УВАЖАЕМЫЕ ПОКУПАТЕЛИ!
    С 09.09.19 по 29.09.19 будет проводиться обмен
    заполненных буклетов на игрушки по акции
    «ПРИРУЧИ ВСЕХ ДРАКОНОВ!»

    Перед этим на сайте собирали заявки с указанием телефона – одна регистрация – одна игрушка.

    ОЧЕРЕДНАЯ ЛОЖЬ, **ЗДЁЖ И ПРОВОКАЦИЯ МАГНИТА.

    Поясняю: пришел в магазин указанный на сайте:
    442895, Пензенская обл, Сердобский р-н, Сердобск г, Первомайская ул, дом № 2Г
    Так администратор только округлила глаза…
    Вопрос: Когда ваши сотрудники начнут выполнять свои обязанности? И хотя бы иметь информацию?

    Обратился сразу в горячую линию 88002009002 09.09.19 в 11-57, обещали разобраться. Перезвонили, сказали что все нормально, игрушки завезли, приходите, получайте. Пришел – вы не поверите: КРУГЛЫЕ ГЛАЗА АДМИНИСТРАТОРА….Еще и ответ: Вы что приперлись, акция кончилась 2 месяца назад….

    Обратился в горячую линию 11.09.19 в 09-43. Обещали разобраться в течение 5 рабочих дней и скинуть информацию по смс. Тишина до сих пор…

    Обратился в горячую линию 16.09.19 в 15-53. Номер заявки №0916/212(9) Обещали разобраться в течение 5 рабочих дней и скинуть информацию по смс. Ни смс ни звонка…

    Обратился в горячую линию 24.09.19 в 09-27. Номер заявки №0924/21 (80) Оператор Надежда. Подал жалобу на Персонал горячей линии.
    Обещали разобраться в течение 5 рабочих дней по поводу непринятия решения, а также обещали ускорить решение по предыдущим обращениям и скинуть информацию по смс.
    Буду ждать…. Только программа заканчивается 29.09.19… похоже не успеют…
    МЕСЯЦА НЕ ХВАТИЛО ПОЗВОНИТЬ В МАГАЗИН И ВСТАВИТЬ ЛЮЛЕЙ!!!
    ВОТ ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПОТРЕБИТЕЛЮ НА ВСЕХ УРОВНЯХ!!!???

  26. Влада

    Уважаемые покупатели магазина по ул.Крахмалева 39а г. Брянска проверяйте внимательно чеки и ценники, т.к. лично у меня в чеках на кассе постоянно несоответствие цен с ценами на витрине. На кассе пробивают сумму больше и обманывают каждого покупателя. Это не приемлемо!!! А еще на мой вопрос почему так, верните мне деньги – продавцы и товаровед начинают хамить!!! Набрали в магазин старых теток, а у них — ума и воспитания полное отсутствие, быдло с колхоза, к тому же еще и незнание законов!! Полный беспредел!!! Надеюсь руководство обратит на это внимание и устранит эту проблему. :evil:

  27. Вероника

    Ребята, это не в какие ворота уже не входит!!! Магнит снова взял «высоту»! Уборщица приказала летать! Реально! уборщица! типо убралась она, помыла пол, ходить уже по чистому нельзя! Идёте в магнит, берите метлу с собой, летайте! Директора не оказалось на месте, товаровед, прохлопав глазами, никаких мер не приняла: книгу жалоб никто не дал, горячую линию никто не озвучил! вот тебе здравствуйте! несите денежки свои, а в ответ — хамство! большой минус директору или тому, кто занимается подборкой персонала — работа не к черту! одна служба привлекает покупателей в свою сеть «магнит» — другие выпроваживают (техперсонал)! суперрр! далеко пойдёте, а точнее, ко дну!

  28. Наталья

    Добрый день!Почему из магазинов «Магнит» исчезли маленькие пакеты «майки». Весь мир отказывается от пакетов и пластика,а вы сделали огромные пакеты, в которые нужно иногда бывает положить только один продукт.

  29. Светлана

    Добрый день! Резко негативный отзыв о магазине Магнит в Курске на пр. Ленинского комсомола д.97 А. Не однократно при посещении магазина по данному адресу мне грубили и хамили продавцы. Ценники почти никогда не совпадают с чеками. На вопрос «Почему», могут заявить, что приходить выяснять надо не вечером, а утром. Или же они дескать не успевают их менять. Конкретный пример при покупке батончика Спринт на ценнике была указана цена 8,99, а в чеке пробилось 11,99 это было 20.09.2019г. Сегодня 03.10.2019г. ценник до сих пор не поменян. Это как же за две с половиной недели можно не поменять его????? И так почти по каждому акционному товару. Персонал — первостепенные хамы. Все знают ,что сейчас акция «Скрепыши»дети выпрашивают и ведут в магазин только ,чтоб получить это «чудо». Но УВЫ ОКАЗЫВАЕТСЯ СКРЕПЫШЫ В ДАННОМ КОНКРЕТНОМ МАГАЗИНЕ ОТСУТСТВУЮТ ИХ НЕ ЗАВЕЗЛИ. А на мой нормальный вопрос о ценниках и Скрепышах отвечают- цитирую «…..НУ И ЛЮБИТЕ ЖЕ ВЫ РУГАТЬСЯ…. Это как надо расценивать???? Очень долго терпела всё это (так как это происходит с момента открытия магазина) ,но СЕГОДНЯ ТЕРПЕНИЕ ИССЯКЛО ОКОНЧАТЕЛЬНО. Сделала для себя вывод: я , моя семья , родные, близкие и друзья больше ни ногой в «Магнит», где не нужны покупатели, где царит наглая обдираловка и хамство с невежеством. И ОЧЕНЬ ХОТЕЛОСЬ БЫ ПОЛУЧИТЬ ОТВЕТ НА МОЮ ПОЧТУ О ПРИНЯТЫХ МЕРАХ В ОТНОШЕНИИ СОТРУДНИКОВ ЭТОГО магазина.

  30. Татьяна

    Мне магазин очень нравится ! Большой выбор товаров,тех которых в других магазинах нет ! Но только одна беда-это ценники , они не соответствуют действительности , стоимость узнаёшь только на кассе , ну как то же в других магазинах справляются !

  31. Вера

    Татарстан Азнакаево Нефтяников 20 по чеку вышли два скрепыша не дали, когда спросила почему не даёте, ответили они закончились уже позавчера, да и акция завтра заканчивается. Возмутило не сколько что их нет, а то что как будто так и должно быть.

  32. Вера

    Просьба к администрации магнита г. Краснодар, ул. Рашпилевская 32 обратить внимание на работу кассира Копытова, работал на кассе 8.10.2019, в интервале 12.00-13.00. Такого медлительного продавца, который не ценит время покупателей, не встречала за все годы посещения магазинов сети магнит. Вот и сегодня девочки на других кассах работали как ‘пчелки», а молодой человек никуда не спешил, несмотря на очередь у кассы. Возможно, не совсем точно указана фамилия кассира, но её легко установить, если администрация заботится о престиже и решит провести работу среди персонала. Так работать нельзя.

  33. Юлия

    Доброго дня!
    пришла в магазин в ТЦ Апельсин г.Вологда купить сковородку по акции,в наличии не оказалось.
    Решила уточнить когда будет поступление-администратора не было на месте,ждала минут 10,у кассиров куча народу,спросить не у кого.
    Думаю,позвоню ка я на горячую линию Магнита,не дозвонилась,первый раз ожила минуты 3 оператора,второй раз скинули.
    Вот так у Вас и закупайся.

  34. Алексей

    Может здесь поможет достучаться до руководства.
    Ирина Крылова. кассир. Работает больше 3-х месяцев. Очень тормозная барышня, вечно с немытыми волосами. У вас очень хорошие девчонки работают. но эта мадам нечто… Она либо всегда с похмелья. либо на препаратах каких сидит. Одна девушка кассир рассчитывает несколько человек, а Ирина Крылова, за это же время только одного. Человек тормоз. Честно, все тихо на нее матерятся, когда она одна на кассе на весь магазин. Иркутский тракт 112д Томск.

  35. ирина

    больше туда не ногой, не раз попадалась на ценники не соответствующие действительности, но сегодня меня поразила женщина администратор на первой кассе при входе, возмущалась матом , потом я просто спросила про пиво не соответствующий с ценником, на что мне сказали что сегодня среда и пора знать что акции заканчиваются по средам, ВОТ НЕ СОБИРАЮСЬ Я ЗАПОМИНАТЬ У КОГО КОГДА АКЦИИ НАЧИНАЮТСЯ И ЗАКАНЧИВАЮТСЯ, на это есть сотрудники которые ЗП получают, да еще я не первая с этим пивом оказывается сегодня попала, но почему то после первого раза не удосужились поменять ценник, я была в 6 вечера 09,10,2019, БЕЗОБРАЗИЕ

  36. Михаил

    Отвратительный магазин акцыи все лохотрон товар на прилавках стоит порчаный йогурты как шарики надутые отвратительный магазин никому ни советую :twisted: :twisted: :twisted:

  37. Елена

    Когда наконец возьмутся за магниты, наведите порядок, продавцы конечно замученные, все на них сгрузили, ситуация такая, что кассир на кассе пробила товар и говорит с вас 382 р. а пробивает 282, и в порядке вещей, не считая денег или на авось может не обратит внимания, а я обратила почему так много с меня взяли и это не первый раз, ценники постоянно не соответствуют разницу с боем и руганью, а куда смотрят директора ,замы там всякие, что сидят штаны просиживает им за, что зарплату платят, продавцы запуганные, поработайте комплексно над персоналом, спасибо за понимание.

  38. Маргарита

    Ходим в семейный магнит г.Ливны ул. Гайдара 7а кассиры вместо одного товара пробивают 2 и уже не однократно с этим сталкивались,пенсионерам говорят сделали скидку а скидку не делают.

  39. Андрей

    Продавцы тухлятины , не дешовые фокусы с ценниками,раньше в 100 граммах измеряли только огненную воду -итог полное гуано а не магазин!!! :twisted:

  40. Татьяна

    Добрый вечер! Сковордки-это больная тема(( Каждый день есть только одна цель-выкупить их за честно собранные наклейки. Но, есть проблема, хоть акция и продлена, их уже не возят в магазины с августа. Только предложение от продавцов и слышишь: попробуйте прийти завтра. Зато юла и авито просто переполнены объявлениями о продаже продукции этой акции. Что за развод??? Нет желания больше вообще ходить в сеть этих магазинов. :x

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: