Отзывы покупателей о магазине Магнит

Написать отзыв клиента о магазине Магнит или оставить жалобу вы можете на официальном сайте по ссылке: http://magnit-info.ru/buyers/hotline/feedback/

  • Телефон горячей линии: 8-800-200-90-02
  • Email для жалоб покупателей: info@magnit.ru

Рекомендуем посмотреть: Активация карты Магнит

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (48 оценок, среднее: 2,38 из 5)
Загрузка...
Комментарии: 969
  1. Татьяна

    Столкнулась с мошенническими действиями со стороны данной сети. Появилось желание написать в защиту прав потребителей. Что и сделаю в ближайшее время.

    1. Наталья

      Аналогичная ситуация. Сотрудники мошенничают с картой магнит, а потом компания ставит карту в стоп-лист и никто не может решить вопрос : ни колл-центр, ни по электронной почте

      1. Сергей

        С картами магнита полная ху…, только накопишь баллы как она оказывается заблокированной или неактивированной, бесполезная трата времени, ещё на кассе предлагают (карты) в одном магазине по 10руб., в другом за 1 руб.,никто не следит за работой этого сервиса, 4 карты за год сменил, больше связываться не будем

      2. Игорь

        Согласен 100%!
        Больше н ногой в эту помойку.

  2. Игорь

    Систематические обсчеты на кассе, неправильное хранение мясной продукции (перед покупкой рекомендую нюхать упаковку). Сеть очень испортилась

  3. Елена

    Не возможно дозвониться операторам! Дозвонилась, сказал подождать и в итоге сбросил!!! Баллы не списываются. Выяснить не у кого.

  4. Марина

    Сегодня шли в гости и купили торт, оказался с плесенью, вернули, сделали возврат, но в целом было очень неприятно презентовать испорченный торт. Пришла домой, посмотрела чек, так ещё и лимонад пробили 2 вместо 1 . Отпадает всяческое желание посещать данный магазин

  5. Марина

    Шли в гости, купили торт в магазине в г.Сочи, транспортная 2а. Торт с плесенью , вечер испорчен, возврат сделали, придя домой посмотрела чек, оказалось ещё и лимонад пробили 2 вместо 1. Не хочется больше посещать данный магазин

  6. Екатерина Добржанская

    мошейники и аферисты.
    27.08.2022 был сделан заказ через приложение магнит доставка.Номер заказа Э2208-8359641
    Курьер часть заказа не привез. По телефону сообщили. что довоза не будет и чтобы я направила жалобу на почту.
    Жалоба на почту была направлена тут же, но отвечает автоответчик.Деньги до сих пор не вернули.
    Придется обращаться в прокуратуру.
    Такое поведение считаю целенаправленным обманом покупателей!!!!!Списывают деньги,товар не привозят и не отвечают на жалобы!!

  7. Андрей

    Вчера покупку не засчитали на 100 с небольшим рублей зато сегодня своровали 345 баллов Рублей! лже покупка была в Тольятти где я не был более двух лет!!! дозвониться не возможно 3 раза по 25 минут ждал!!! оставил заявку на перезвон и уже 4 часа никто не звонит! не коллектив а ВОРЮГИ!!!

  8. Ольга

    31 августа в 21:00 в г. Челябинск по улице Черкасской, покупала косметику. Продавца консультанта не оказалось рядом. Пришлось подбирать самостоятельно, открыла полку. Оказалось, что часть товара вообще не представлена на витрине. Сзади подошел продавец и в грубой форме попросил закрыть. Тогда на вопрос почему не представлен товар, мне было сказано, что это не мое дело. Невзирая на хамство, покупку я совершила, но желание посещать магнит косметик больше нет.

  9. виктор

    Я простой российский покупатель. Хочу сказать, что мне понравился коллектив магнита по автолюбителей 15. Хорошие, отзывчевые, культурные люди. Всегда помогут, покажут и расскажут. Побольше бы таких людей.

  10. Яна

    Заказала товар через приложение, товар не привезли, деньги не вернули! Номер заказа 8523889

  11. Татьяна

    Магнит доставка позиционирует себя как экспресс, только вот в чем этот экспресс заключается не понятно!!! Заказ номер 8592273 оформила, сначала приложение ужасно «тупило» Позвонила на горячую линию посоветовали оформить с сайта и отправили ссылку! В итоге после оформления заказа прошёл час перезвонила опять операторам почему мой заказ висит оформленный и когда его уже привезут, оказалось что ни кто везти его и не собирается! Якобы магазин заблокирован для доставки и заказ они просто отменят, просила перенести на другой магазин или как то осуществить доставку, на что мне отказали, и ни как не поспособствовали в решении этого вопроса!!! Заказ был на без малого 7000 ! Компания просто разбрасывается клиентами! В следующий раз с таким сервисом СВЯЗЫВАТЬСЯ НЕ ЗАХОЧЕТСЯ!!!! Продукты нужны были для др ребёнка, нервы «подняты» , настроение испорчено, вот такая у вас клиентоориентированность просто на 0!!!!

  12. Самира

    Вчера в 9 вечера зашла в магнит(в городе сочи лазаревский район на улице победы 1,корпус 1)подхожу на кассу.стою буквально вторая в очереди за парой пожилой.кассирша начинает меня отправлять на кассу самообслуживания.я говорю не хочу я туда идти.доходит моя очередь выложила продукты и кошачий корм в мягких пакетиках.начинает меня как малолетку отчитывать что у кошачьего корма есть коробки картонные вы должны положить туда и принести мне на кассу.Желания ругаться у меня не было.в другой раз это будет просто скандал.я не к ней домой пришла,чтоб меня отчитывали за кошачий корм.научите своих тупых работников для начала как они должны работать и разговаривать с людьми научите.кто из них как эта работать не хочет,так пусть вообще не работает значит.в следущий раз,если снова начнет себе так позволять общаться я там скандал подниму пока не позовет старшего менеджера,супервайзера и всех на свете.научите сотрудников работать ,не гнать людей на кассы самообслуживания и пробивать продукты,которые принесли люди в своей картине молча

  13. Дмитрий

    Самая плохая доставка. Сделал заказ, привезли через 2.5 часа вместо 1 часа. Привезли не мой заказ,чужой. Курьер уехал,сказал,что привезет мой заказ другой курьер. Через 5 минут сообщение приходит,что мой заказ доставлен и закрыт. Деньги списали,продуктов нет. Поддержка кормит завтраками. Подал жалобу в Роспотребнадзор и готовлю иск в суд. Мошенничество чистой воды от магнита. Номер заказа 8673431

  14. Наталья

    Постоянно делали доставку продуктов в Магните на дом. Всегда все было быстро и в срок. Но последнее время (уже три заказа точно), вечно опаздывают. Сейчас прошёл час, заказ только выдали курьеру и судя по приложению ему ещё минимум 20 минут доставлять. Хотя магазин не так далеко, да и объём заказа небольшой. Зачем тогда вы пишете, что доставите заказ за 60 минут? Зачем вводить в заблуждение покупателей? В следующий раз лучше доплачу за доставку и закажу в Перекрёстке или Пятерочке, зато привезут без опозданий. Накипело.

  15. Елена

    Добрый день. Сегодня утром в магазине Магнит по адресу Московская обл, г Истра, ул Главного конструктора Адасько д 2 я купила сыр плавленый ВИОЛА финское избранное. Ценник 84,99- кассир мне пробил 119 рублей.Я обратилась к администратору за разъяснениями. Показываю ей сыр и ценник. Она на повышенных тонах начинает мне доказывать, что ценник на против финского сыра не 84,99, а что смотреть мне надо лучше и не портить ей настроение у утра!! Я попросила сделать обмен и вернуть разницу — на что услышала в ответ «все нервы /нецензурная речь/ с утра подняли. Потом она попросила у меня чек, на что я ответила, что чек мне не дали. И тут , кассир — молодой человек из ближнего зарубежья говорит — «я не обязан вам в ноги бросаться, что б вы у меня чек взяли. Вот такой дружный коллектив работает в Вашем магазине в г Истра. В итоге сыр мне конечно поменяли на сливочный, но такое хамство конечно не приемлемо.

  16. Рустам

    Здравствуйте у нас возле дома открылся магазин Магнит по улице Воровского 114 города Омска при закрытии старого магазина мы уже знали что будет магазин Магнит Мы так долго его ждали когда же он откроется очень удобный магазин когда он рядом с домом вроде бы Должно всё радовать но есть некоторые нюансы утром свежего хлеба не бывает до 10:00 при этом магазин открывается в 8:00 Я считаю что при открытии магазина свежий хлеб должен уже лежать на прилавке Это продукт первой необходимости уже несколько дней я наблюдаю как очень много людей приходит с утра за хлебом продавцы говорят что хлеб будет в течение получаса люди стоят ждут в итоге Спустя час говорят что будет к 10 зачем обманывать людей обнадёживать что будет хлеб в течение получаса раньше был магазин круглосуточно и хлеб там был всегда свежий при открытии магазина выставили ценники жёлтыми типа скидки но в соседнем магазине Магнит некоторые товары даже дешевле при открытии магазина очень много было недовольных людей никакой акции Не проводилось просто развешали шары при входе собрали народ и практически все ушли полупустыми корзинами

  17. 25

    регулярно закупаюсь. вчера дали на кассе купон 30% скидки на пиво. пришел сегодня за пивом, сказали что скидка только на одну бутылку. Хочу обратиться к тому пидору, который придумал эту акцию. на хуй ты меня наебал? ты рубанул + 100 руб. выручки. ОК. но я на всю жизнь запомнил что магнит это конченые пидоры, которые все время наебывают. 100 руб. это стоило? усрись, ублюдок.

  18. анатолий

    Сотрудники этого магазина (Самара, Чапаевская 196)крайне некомпетентны и совсем не уважают покупателя. Вечером 18 сентября я был задержан сотрудницей магазина и обвинен в краже. Когда выяснилось, что она ошиблась, то эта сотрудница не только не принесла извинений, а стала оправдываться, сравнивая меня с попадавшимися ей жуликами. На моё требование дать ручку. для написания жалобы. сотрудники магазина посоветовали мне купить её в другом магазине .

  19. Pet

    Уважаемые сотрудники Магнита!
    Хочу выразить благодарность за ваш труд. Несмотря на тяжелую работу, вы жертвуете своим комфортом и носите защитные маски, чтобы защитить покупателя от заболеваний. Вы поступаете по принципу записанному в Библии:»Люби ближнего, как самого себя.» большое вам спасибо!

  20. Алена

    Аллее! Магнит! Горячая линия сгорела что ли? Почему невозможно дозвониться? А хотелось бы узнать, почему 29 бонусов застряли на активированный карте и стоит ли далее их накапливать, если невозможно монетизировать?

  21. Марина

    Заказала товар через приложение, товар не привезли, деньги не вернули. Заказ 2209-8970499. По телефону никакие претензии не принимают. Отправила обращение на электронную почту, но ответа на обращение нет.

  22. Динара

    На магните г Москва Магнит корсетнице Работают одни Нацисты,не здравствуйте не досвидание,хотя я в этом особо не нуждаюсь!!!! Сегодня зашла покупку сделать а там на кассе женщина сидит хмурым лицом,взгляд прошлогодний,короче я оставила половина что надо было….Желаю Вам Процветания МАГНИТ С ТАКИМИ Нацистами!!!!!

  23. андрей

    постоянно обманывают продавцы по чеку на кассе в новосибирске по улице пролетарской в новосибирске уже устал от этого

  24. Светлана

    Уже около двух месяцев как обнаружила что не списываются бонусы с карты лояльности, постоянно звоню на горячую линию, пишу жалобы на эл почту. Результат нулевой. На горячей линии в начале каждый раз отправляли карту на техническое обслуживание на две недели, теперь вообще говорят каждый раз как под копирку одно и тоже о неполадках в сети, что видят мои бонусы, перезвоните позднее. Спрашиваю через сколько перезвонить, оператор отвечает, что время неполадок не ограничено. На жалобы ответа тоже ни какого нет. Худшего отношения к покупателям я не встречала.

  25. Ольга

    Ужасная сеть магазинов, вообще нет желания туда ходить, уже сколько раз сталкивалась с лохотроном. Уже не первый раз сталкиваюсь с тем что стоит акция , но на кассе почему-то её нет. Иду с ребёнком покупать товар, он ждёт что нам дадут скрепыша, но увы, они почему-то всегда «заканчиваются». Хотя на ценниках они стоят с товарами. Убирайте тогда акцию, вешайте объявления, что в данном магазине акции не действуют!!!! Я звонила на горячую линию, обещали разобраться, результат нулевой, ни ответа ни привета!

Добавить комментарий