Отзывы покупателей о магазине Магнит

Написать отзыв клиента о магазине Магнит или оставить жалобу вы можете на официальном сайте по ссылке: http://magnit-info.ru/buyers/hotline/feedback/

  • Телефон горячей линии: 8-800-200-90-02
  • Email для жалоб покупателей: info@magnit.ru

Рекомендуем посмотреть: Активация карты Магнит

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (49 оценок, среднее: 2,39 из 5)
Загрузка...
Комментарии: 1023
  1. Павел Никитович

    Сегодня ,после написания отрицательного отзыва на Магнит,все-таки решил обратиться к директору магазина,по вопросу обсчета на кассе.Директор была очень отзывчива,внимательна.Выслушав мои претензии,принесла извинения,через кассу на карту был сделан возврат 68-99 рубля.Претензий нет.Действительно была случайная ошибка кассира!Я доволен результатом!

  2. Эмилия

    прошла полную стажеровка и поняла, что не моё, нашла другую работу. стажеровка сказали оплачиваемая. ждала зарплату в течении 3 месяцев. позвонила директору магазина, меня мягко говоря послали, и сказали что ничего не выплатят. очень не довольна магазином, обман на обмане. не советую данное место, как работу.

  3. София

    г. Азов Привокзальная 6. 09.12.22 Девушка с темными волосами, на кассе которая была открыта на товароведа магазина Круговую (если это действительно товаровед, то я вам сочувствую), при обслуживании покупателей жевала жвачку как корова, в прямом смысле слова, делала она это с открытым ртом, а её челюсть так интенсивно ходила вверх вниз, что было видно язык. Да и общалась с покупателями не лучше. Зрелище то ещё, такое ощущение, что я попала в сельский ларек, а не супермаркет. Научите своих кассиров элементарным манерам.

  4. Нина

    Хочу оставить отрицательный отзыв по программе лояльности. Столкнулась с такой проблемой — с моей бонусной карты списали баллы за покупку, которую я не совершали. В истории видно что списание было в другом городе. Почему баллы за чужую покупку списали с моей карты? Никакого ответа я получить не могу! На горячей линии по программе лояльности никто трубку не берет, пыталась дозвониться несколько дней подряд — безуспешно. По электронной почте, телеграмму, вайберу тоже тишина -никаких ответов.

  5. Нина

    После того как написала сюда, сразу ответили и телеграмме и в вайбере. Теперь жду решения по моему вопросу.

    1. Виталий

      Здравствуйте, и чем все закончилось, просто у меня такая же проблема

  6. Наталья

    Почему в ваших магазинах большая часть фруктов гнилая? Год назад я вернула 2 кокоса в магазин, при нормальном внешнем виде они были плесневелые внутри. Взяли и даже чек не спросили, отдали деньги, значит знали что гнилье продают. Думала везде такие, а в Перекрестке оказались нормальные кокосы. Зареклась больше в Магните не брать. Прошел год и я опять повелась и купила кокос и манго. И они оказались гнилыми. Вернула в магазин, взамен дали пакетик других фруктов, половина из которых тоже гнилая. Почему у вас так????

  7. Анна

    Проблеме около года, карта не работает на списание, звонила, писала — толку ноль!!! На горячей линии сидит попугай и повторяет одно и тоже… Типа техническая проблема, перезвоните позже… И так по кругу…

  8. Наталья

    Добрый день. Вчера в магазине Магнит я приобрела кофе — жареный молотый 100 процентов натуральный -250 гр за 199,99 рублей ( по скидке) . Это ужас. Это все что угодно, но только не кофе!! Запах -кошачьих экскрементов! Запах кофе отсутствует напрочь! Этикетка ( коричневый фон) в порядке , ГОСТ 32775-2014. Изготовлено ООО « Фаворит». Отнесу на экспертизу узнать из какого дерьма состоит напиток. Если не уберёте его с прилавков, буду подавать в суд.

  9. Alina

    Магазин Магнит ул.Мира 2  Покупать совершил покупку и при расплате на кассе у него не хватало суммы на карте, чтобы не задерживать очередь, покупатель решил отказаться от покупки одного продукта. Продавец, зовёт на помощь, другого продавца (Лену). Они начинают переговариваться и  ухмыляться в адрес покупателя.  Мало того, что в этом магазине всегда работает только одна касса и очереди всегда от 5 человек и более. Теперь вообще отбило все желание совершать покупки в сети магнит. Примите меры!

  10. Кирилл

    Мандарины лежат как будто им 100 лет уже по 75 р!!!

  11. Юрий

    Проживаю в Ставропольском крае. Последние 2 года в магазинах МАГНИТ стараюсь нечего не покупать. Продукция низкого качества, часто просрочена, хотя ранее только в этих магазинах делал закупки. Сейчас на ТВ большая реклама вашего магазина, разыгрывают призы, но думаю в другом супермаркете без призов я куплю нормальные продукты. Желаю Вам успехов в новом году!

  12. Елена

    Мне заблокировали карту и я не могла списать бонусы. Позвонила в службу поддержки, там посоветовали заменить карту, тогда все бонусы сохранятся. Так и сделала. Бонусы вроде есть, а списать их нельзя. Опять спрашиваю, чего делать, говорят обновите приложение. Так и сделала и бонусы пропали. Я опять в службу поддержки звоню. Мне говорят прошел год и бонусы списали. Я говорю, так вы же сами карту заблокировали, я не могла ничего списать. Мне сказали, что я это придумала. Вот так я потеряла тысячу бонусов. Видимо специально так делают, когда много бонусов накопилось..

  13. Оксана

    Копили бонусы к новому году) каково же было удивление, когда при оплате выяснилось, что бонусов у нас вместо 1300 оказалось 130. По истории нашли списание в другом городе на покупку 50 кг сахара) ну замечательно, очень интересно получилось
    На горячей линии 40 минут нет ответа, ну и в чате соответственно.

  14. Любовь

    Так как болею сегодня первый раз решила сделать заказ с доставкой. Оформила заказ в14. 48, написали доставка будет с 15.50 до 16.50.. Доставили очень быстро в 15.24 товар уже был у меня. Продукты все свежие, аккуратно упакованные. Спасибо работникам магазина за быструю доставку и качественные продукты. Магазин находится по адресу: Тула, Щекинское шоссе 9

  15. Евгений

    Раньше достаточно часто заглядывал в магазины сети «Магнит»… Но 3 года назад однажды на кассе магазина мне предложили купить бонусную карту «семьи магазинов Магнит», за 25 рублей, якобы, это очень «выгодно». За это время накопилось на карте почти 200 баллов. Недавно решил их списать, то есть «перевести в рубли». Но — не ту-то было!.. В магазине сказали, что «карта устарела» и …предложили получить новую карту, доплатив за неё ещё 1 рубль. Якобы, на сайте можно бонусы «со старой карты перевести на новую». Но сделать этого так и не дали — старая карта не подключается в личном кабинете, так как там нет трёхцифрового кода… Получается, баллы попросту украли, и сделал это сам «Магнит». Такое «разводилово» не встречал больше ни в одной розничной сети!!!

  16. Виктор

    Доброе! Проживаю в Романовке, Всеволожского р-на, посещаю Магнит. Был в недоумении когда продавец- кассир , при предъявлении мною карты магнит сказала ПОЗДНО! Для чего тогда Ваша карта? Прошу не оставлять это без внимания. Проведите обучение для таких, как она.

  17. Татьяна

    Сегодня пошла в магазин Магнит, у меня не сконируется карта магнит ,мне кассир сказал надо звонить по горячий линии ,звоню целый день никто не берет трубку, хочу спросить вы вообще — то работаете или нет, почему такое свинское обращения к покупателем ,недозвонится ничего не узнать..Походу у вас там такое начальство которому всё по барабану. Ужасное отношение у Магнита к людям позор.

  18. Екатерина

    А результаты розыгрыша?? Врете все

    1. Сергей

      Што ж Вы,админы,комментарий мой вчерашний не опубликовали? Стыдно видно стало за Вашу ложь своим клиентам? Могли бы попросить прощения либо разобраться в ситуации… Но кто для Вас клиенты?видно срать Вы хотели на них! Но коль так-значит Питерочка будет не хуже

  19. Станислав

    Решил приготовить яичницу. ИЗ ЯИЦ КУПЛЕННЫХ В МАГНИТЕ!!! Разбив яйцо, ужаснулся и отбросил его. То, что закрывала скорлупа — нечто. А запах — жесть, второй час проветриваю кухню. Собрал себя в руки, одев полотенце на нос пробрался на кухню и выбросил на улицу это яйцо. Затем решил вернуть в магазин, но увы, даже на улице, ближе, чем на 5 метров к нему не подойти, можно задохнуться.
    Не так давно купил семгу в магните. Открыв вакуумную упаковкк, КОШКА УБЕЖАЛА В ДРУГУЮ КОМНАТУ. Уж слишком часто в МАГНИТЕ просрочка или просто тухляк.
    Пожалуйста, перестаньте травить. Больше в магнит не ногой.

  20. Яна

    Ваш сервис доставки просто ужасный! Заказа продукты 22.01.23 в 18.30. Ещё в 22.30 заказ был статусе «в пути»! Писала в чат, там молчат. Звонила на горячую линию, и только с 3 раза мне сказали, что заказ уже не приедет, что его вернули в магазин! А я наивная, всё сижу и жду еду. Посоветовали претензию в чат написать, прикрепить справку об оплате. Я так и сделала. Заверили меня, что завтра (т.е 23.01.23) уже вернут мои деньги! Просыпаюсь — статус заказа «в пути». В итоге я без денег, и без еды!!!! И ждать не понятно сколько! Это просто безобразие. Я не виновата ни в чем, почему я должна ждать, когда сменится какой-то статус, а потом опять писать претензию! Меня не должны волновать технические моменты! Покупатель абсолютно не защищён. Отвратительный сервис

  21. Мария

    Здравствуйте, хотела бы оставить отзыв о продукте, голландский сыр «самая цена » в магазине по адресу пр Ленина 64,так вот неоднократно покупала мыоюр который по вкусу напоминает плавленый, в последний раз этот сыр оказался вообще жёлтого цвета

  22. Сергей

    Пришло сообщение:скидка 30% к дню рождения… Пришли,скупились а скидки гуя…. лохотрон,не верьте

  23. Ольга

    Добрый день! В магазине Магнит 27.01.2023 года я приобрела для ребенка печенье овсяное «Lucky DAYS» шоколадные кусочки — 300 гр, дата изготовления 08.10.2022 года, срок годности 120 дней (получается не просроченное). ГОСТ 24901-2014. Изготовитель ОАО «Новомичуринский хлебозавод». Ребенок есть отказался, хотя любит овсяное печенье. Когда я попробовала сама, оно действительно оказалось ужасным. ОЧЕНЬ твердое, что можно сломать зубы, привкус старого прогорклого масла, послевкусие не передать словами, одна горечь во рту. Выкинули всю упаковку. Может производителю надо уменьшить срок годности?

Добавить комментарий