Каждый покупатель розничной сети «Магнит» имеет возможность получать актуальную информацию о накопленных баллах и бонусах в новой программе лояльности. Для этого необходимо войти в личный кабинет «Магнит». Вы можете это сделать на сайте или через приложение.
Для входа в личный кабинет сначала необходимо купить карту «Магнит», а затем провести ее активацию. Если у вас ее еще нет, то вы также можете заказать ее через приложение, нажав на кнопку «Выпустить».
Вход в личный кабинет «Магнит»
Для того, чтобы войти в личный кабинет на сайте moy.magnit.ru вам нужен номер телефона и пароль. Вы заходите на официальный сайт и вводите эти данные в соответствующие поля. Затем нажмите кнопку «Войти».
Бонусы
Карта лояльности «Магнит» гарантирует вам начисления.
- После ее регистрации в течение месяца вам положено в 2 раза больше бонусов.
- Для именинников предусмотрена специальная акция. В течение трех дней до и трех дней после дня рождения на карту идет возврат 2%, а не 1%, как в другие дни.
- От наших партнеров-участников вы имеете возможность получить максимальное вознаграждение.
Всю информацию о зачисленных бонусах на свою карту вы найдете в личном кабинете «Магнит».
Забыли пароль?
Если вы забыли или потеряли пароль и не можете войти в личный кабинет, то в этом случае нажмите кнопку «Забыл пароль?». Затем введите свой номер телефона и дату рождения, потом нажмите кнопку «Отправить».
На телефон вам придет SMS сообщение с временным кодом доступа к личному кабинету.
Не могу зайти в личный кабинет: либо не грузится совсем, либо очень долго открывается. Утверждает, что пароль неправильный. Ладно, меняю. И снова эта картина:( Потом пробую ещё раз, и все тоже самое :((( Также с трудом зарегистрировала карту Магнита

войти в личный кабинет невозможно. Сайт — г*вно.
Не входит в личный кабинет, ссылается на неправильный пароль
я потерял карту.. сегодня взял новую, позвонил к ним и мне девушка (очень любезно) все рассказала, заблокировала старую, а бонусы скинула на новую… Спасибо! 5 минут не больше
Активировать карту невозможно, уже стараюсь 40 минут. Телефон горячей линии только сообщает цифры
Ушло минут 5 на регистрацию карты, не так уж сложно…
Удобно следить за бонусами
Не могу войти к себе на сайт

Покупал прорукты в магните возле дома. Цены не соответствуют товару, просрочка недовес, ЯЙЦО НЕ СТОИТ 79 рублей, цена завышенная. Я бы отдал бы не менее 30 руб, мелкие по весу, не отходят вместо 50гр 30 гр
вся продукция переклеена, адрес магнита: ВАВИЛОВА 234А
Карта Магнита есть, пользуюсь, но не знаю свои бонусы и акции магазина. Решил сделать себе личный кабинет. Не получается, пишет — ошибка! Конкретно ошибку не указывает, создать личный кабинет не получается, сколько ни пробовал. Ошибка и всё тут!
Не могу дозвониться по телефону 8 800-200-90-02 на горячую линию. Для чего указывают этот телефон на каждой карте? Не компетентные люди там работают. Как решить вопрос с картой? Она заблокирована почему то. Бонусы не списываются, а дозвониться по указанному телефону нельзя. Замкнутый круг.

Не могу войти в кабинет. Сложилось такое мнение, что все эти кабинеты создаются для сбора наших личных данных.
Разрабы у магнита набраны по объявлению, смотрите на чеках бонусы, а пароль никак не восстановлю
Восстановить пароль к личному кабинету не получается, даже с помощью оператора горячей линии. Всё сделано очень сложно. Надо использовать мобильное приложение, а у меня на телефон оно не ставится (просто телефон может использоваться только для звонков). Надо чтобы сброс пароля можно было производить с помощью компьютера, а не морочить людям головы. Если у человека кнопочный телефон без интернета, ему что ради л.к. магнит смартфон покупать?
Хуже сервиса не встречал. Такая торговая сеть, а на сисадминах экономит! Это всё об отношении к клиенту. Лишь бы в ворота загнать, а там пускай барахтаются сами.
В личный кабинет войти не могу. Старый пароль сменила по инструкции, но вход не получился — пишут «ошибка пароля». Вот как работают в магазинах этой сети, так и здесь — полный беспредел!
Карту зарегистрировать невозможно, в личный кабинет тоже не войдёшь, везде пишут ошибка. Хуже сайта не встречала. И продавцы сети под стать магнит, на свои карты зачисляют бонусы от покупки, если покупатель без карты. В других сетевых кассиров за это наказывают, а здесь….
Это просто издевательство!! Невозможно войти в ЛК. Пишет неверный пароль или сервер временно недоступен. Ужасная работа!!! Помощи от тех поддержки никакой, только присылают ссылку на сброс пароля. Несколько месяцев назад мучился со своей карточкой, теперь с картой жены!! Отсылал скрины. Помощи 0
Борюсь с сервисом компании «Магнит» уже более 2-х месяцев — с 5 мая 2021г. Сервис — хуже не придумаешь. На горячей линии безграмотные люди. Общался в разное время, наверное, с десятком человек, среди которых: Василина, Андрей, Эдуард, Виктория, Даниил и другие, имена которых уже и не помню. Хотя разговоры и записываются, но каждый раз приходится начинать всё сначала. Картой пользуюсь давно, но вдруг карту заблокировали где то с мая, обещали разобраться в течении 14 дней (вопрос передали в технический отдел), но там вопрос не решили и даже моё обращение потеряли. К концу мая разобрались и оказалось, что бонусы мне на карту стали приходить из другого региона (что по их правилам это допускается), но и списать эти бонусы можно теперь только в этом регионе (о чём я не нашел пункта в их правилах). При очередном обращении на горячую линию подсказали решение — купить новую карту, зарегистрировать, сообщить на горячую линию и мне переведут бонусы на новую карту и тогда можно будет списывать бонусы с новой карты. Прошло ещё полмесяца — бонусы на новую карту приходят, но для списания бонусов она заблокирована. И теперь довели до моего сведения, что необходимо ехать в другой регион (какая глупость!!!) и списывать там эти бонусы, либо завести очередную новую карту на другой номер телефона (а если другого нет
) или копить бонусы в своем регионе, чтобы накопить больше чем получил в не родном регионе, что может произойти через ? лет.
Вообщем, безграмотные люди как на горячей линии, так и в техническом отделе. С ними бесполезно связываться — ничего они не могут .
Лучше и дешевле для меня пенсионера покупать те же товары в магазинах «Перекресток», » Эдельвейс», Пятёрочка», которых то же достаточно вблизи от дома.
2 дня не могу войти в личный кабинет,поменял пароль, а при заходе запрашивают высланный код подтверждения — код только не приходит на телефон…….
Карта магнит — обман, копятся бонусы, но на кассе не могут списать, при обращении на горячую линию, сказали, чтобы зарегистрировала карту на другой номер телефона, и когда яко бы накопятся бонусы ими можно будет пользоваться (бред какой-то). В общем все делается «Для покупателя» как и все в прочем в нашей стране!!!

Сайт мертвый, приложение не активируется значит не заканчивается фуфло, но заходя на сайт мы платим. И чем больше мы заходим на изначально не рабочий сайт больше денег, думаю если юристы соберут заявлений, сколько народу скачали приложение сколько по нему не вошло, я думаю у нас есть кибер отдел при призеденте, кашперский и они быстро это вскроют. Давайте туда писать, а то узаконенное мошенничество. Лично я один сколько переживаю эти приложения. А так использовали служебное положение и сумма не влияет. Предлогаю написать колективную жалобу призеденту и по правам человека в Москве, адрес вышлю. Операторы не работают, скидывают, старших специалистов нет. Три дня не решить проблему. Пятёрочка всегда на против, приложение работает, специалисты на уровне
Всё это можно объяснить прокурору, по обману граждан по предоставлению услуг и кто мне и другим возместит затраты, а то мороженое не ел, а каждый раз плачу. Заплатите мне сколько звонил, у мня час рабочего дня, 600 ₽ а также трафик, который на вас потратил и я не один. Крупная сумма. Народ присоединяйтесь, а то они мне договор аферты отправили, пусть правительство занимается, мы не овцы
Всё это можно объяснить прокурору, по обману граждан по предоставлению услуг и кто мне и другим возместит затраты, а то мороженое не ел, а каждый раз плочу. Заплотите мне сколько звонил, у мня час рабочего дня, 600 ₽ а также трафик который на вас потратил и я не один. Крупная сумма. Народ присоединяйтесь, а то они мне договор афеты отправили пусть правительство зонимается, мы не овцы
Если к вам зайдут на сайт пару 1000000, сколько капнет, давайте пишем в личку отправлю. Только в месте можно это побороть
туфта, не возможно войти в личный кабинет.
Я потеряла карту, нужно оформить новую
Добрый день, не могу активировать карту пишет, привязана к к другому акаунту, не знаю как быть. Помогите
Отвратительный онлайн-сервис. Постоянные лаги и уйма недоработок.
Полное г**но а не сервис. Ни приложения нормального, ни сайта. Всё лагает и не работает. Самая дичяйшая дичь. Если бы был я был в одной комнате с гитлером и с ответственным за продакшн и онлайн сервисы чуваком из магнита, я бы выстрелил в него, будь у меня даже одна пуля
Только что активировала карту, так как предыдущая сказали работать не будет. Срок до 28 февраля, а сегодня 19ое, с карты уже не списывают. Пыталась в мобильном приложении активировать, но так до «конца» путь не прошла. Думаю дай-ка по смс, ведь написано бесплатный номер, так вот, как только всё написала и отправила, мне написали, что могут взиматься деньги, делать нечего отправила, активировала, а в личный кабинет-хода нет… везде нас на….т
я не могу войти в личный кабинет
Уже шесть месяцев не могу активировать карту. На сайт войти невозможно.
Вывод — лукавят….
Дозвонился. Барышня ответила, что у них произошел сбой программы и активировать карту они не могут. Такой ответ получаю уже несколько месяцев. На вопрос когда мне обратиться, ответ тоже как был и прежде, у нас такой информации нет…. Как это понимать?
Сайт создавали дебиловатые шутники. Поменялся хозяин и все пошло прахом. Войти в личный кабинет невозможно, посмотреть каталог товаров невозможно. В общем дер*мо, а не сайт. Кстати, в магазинах обслуживание такое же, утром заходишь, а там полы трут машинами, оглядывайся, чтобы не наехали на тебя. Положил бы мордой в пол этих полотеров, да там только бабки (хамовитые правда). Цены тоже не ах, да здравствует ГОРОДСКОЙ РЫНОК. Директорам привет, учите персонал работать, вы, как никак сфера обслуживания.
Здравствуйте, не могли бы вы мне помочь с информацией. Я с Узбекистана, с города Карши, мне недавно пришла информация о том, что в гипермаркет Магнит набирают людей с разных стран. Я бы хотел уточнить правда ли это или нет, так как у нас тут в Ташкенте берут деньги за то, чтобы подписать контракт.
Было бы приятно узнать.
Не могу снять свои бонусы, карта активирована. Еле кое-как дозвонилась, сказали приложение скачать. Скачала, бесполезно, невозможно снять бонусы. Теперь телефон не берут как будто специально. Продавщица сказала, что они ушлые, специально не берут.